Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester 1 2026 Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Lampung Timur
Hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) — Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Lampung Timur
Terima kasih atas partisipasi masyarakat! ? Berdasarkan hasil pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM), unit layanan kami memperoleh nilai 87,11 dengan kategori B (BAIK). ?
Dari 9 unsur pelayanan yang dinilai:
? 3 Unsur Tertinggi:
- Sarana & Prasarana — 3,53
- Waktu Penyelesaian — 3,51
- Penanganan Pengaduan — 3,50
? 3 Unsur yang Jadi Prioritas Perbaikan:
- Persyaratan — 3,44
- Biaya/Tarif — 3,44
- Produk Layanan — 3,47
Masukan dan penilaian Bapak/Ibu adalah bahan evaluasi penting bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. ?
Geser ?? untuk lihat detail nilainya!
"Bersama membangun pelayanan yang terarah, terukur, dan berdampak."
? Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Lampung Timur
